メールで受信したチケットへの返信は、受信したサポートアドレスから返信されます。メール以外で作成されたチケットの場合、返信はSupportの 管理 > チャネル > メール ページで設定されたデフォルトのアドレスから送信されます。返信に使用するサポートアドレスを変更したい場合は、 Select an Addressアプリをインストールすると可能です。
メールで受信したチケットへの返信は、受信したサポートアドレスから返信されます。メール以外で作成されたチケットの場合、返信はSupportの 管理 > チャネル > メール ページで設定されたデフォルトのアドレスから送信されます。返信に使用するサポートアドレスを変更したい場合は、 Select an Addressアプリをインストールすると可能です。
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