ユーザーを初めて登録するとき、そして後からユーザーのプロフィールを編集するときにも、ユーザーを組織に追加できます。または、新規のユーザーを一括インポート処理でインポートするときに、インポートファイルにユーザーの組織を含めることもできます。ユーザーを組織に追加できるのは管理者とエージェントだけです。
Teamプランでは、ユーザーはひとつの組織にしか所属できません。ProfessionalプランとEnterpriseプランでは、ユーザーは最大300個の組織に所属できます。
ユーザーを組織に追加するには
- サイドバーにある管理アイコン（
）をクリックし、「メンバー」を選択します。 - 「エンドユーザー」（あるいは「管理者」または「エージェント」）をクリックします。
- 編集するユーザーを見つけ、「編集」をクリックします。
別の方法でユーザーを検索することもできます。
- 「組織」の下のドロップダウンリストから組織を選択します。
更新内容は自動的に保存されるので、情報の入力が完了したら、そのまま次の操作に移行してかまいません。ユーザーが所属する組織は、そのユーザーのプロフィールを編集することによって、いつでも変更できます。エンドユーザー自身は、所属する組織を変更することはできません（管理者とエージェントにはこの操作が可能です）。
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