サポートへの問い合わせチケット解決後に、他に何か不明な点はないかフォローアップする自動化です。満足度調査を有効にしている場合は、満足度調査メールが後日届くことを知らせる通知になります。サポートに関係ないチケットにこの通知が送信されないように条件を設定しましょう（下記例の場合は「グループ＝Suport」）。
条件：
アクション：
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メールの件名：
お問い合わせありがとうございました（お問い合わせ番号：#{{ticket.id}} ）
メールの本文：
{{ticket.requester.name}} 様
先日は、お問い合わせありがとうございました。
その後、特に問題はございませんでしょうか。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも{{ticket.account}}をどうぞよろしくお願いいたします。
======================= コピー＆ペースト用テキスト =======================
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